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2019-08

アップデート終了時に再起動を促すメッセージが表示される場合の処置

【対象製品:全カロリーシリーズ】
【対象OS:Windows7&WindowsVista】

Windows7とWindowsVistaをお使いのお客様で、アップデートをおこなった際に以下のメッセージが表示される場合があります。

image.jpg


アップデートをおこなった際にカロリーシリーズの一部のプログラムが起動したままの状態だった可能性があります。(デスクトップ上に見えていなくても、陰でプログラムが動いていた可能性もあります。)


正しくアップデートがおこなわれていない可能性がありますので、パソコンを再起動後にもう一度アップデートをおこなってください。










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