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2019-08

ウイルスセキュリティソフトによる問題について2

登録:2014年7月17日
更新:

弊社カロリーシリーズは製品出荷前に複数のウイルスセキュリティソフトにより安全を確認しておりますが、ウイルスセキュリティソフトの誤認識によってアップデートや製品の動作に不具合が起こる場合があります。


このような不具合を回避するためには各ウイルスセキュリティソフトにて、プログラムファイルフォルダとデータフォルダを検査対象から除外するように設定していただく必要がありますが、一部ソフトでは除外する設定がないソフトがあります


■現在弊社で対象外(除外)設定ができないことを確認している
 ウイルスセキュリティソフト (2014年7月17日現在)


  McAfee社の製品(マカフィー リブセーフ、インターネットセキュリティ、他)


弊社カロリーシリーズをご使用するパソコンにおきまして、上記ソフトのご使用による不具合が発生しても、弊社では責任を負いかねます。
ご理解の程、宜しくお願いいたします。









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